Bolletta Tim

Nel 2006 un operatore Tim mi convince a fare un contratto Tim. Si chiamava "Entra in Tim 1500, 7 su 7 no limits" (cioe' una bella tariffa e ti rimborsavano nelle fatture 500 euro ogni 3 mesi per un massimo di 1500)... Ovviamente accetto e firmo con documenti in mio possesso.
Passano quasi 2 anni e mai ricevuto rimborsi nonostante le lamentele e pagamenti puntuali delle bollette; e gli operatori Tim: ognuno diceva cose diverse. Mi stufo, non pago le bollette per un importo totale di 1.100 euro e mando reclami a manetta e mi comunicano che quella offerta era scaduta, nonostante i documenti in mio possesso di firme... Ad un certo punto non ricevo piu' solleciti e penso che sono a posto con loro e vado a Vodafone.
Mi trovo bene sino all'altro giorno che la Tim ha una offerta migliore tutto compreso... faccio richiesta e mi confermano che non mi attivano il piano e neanche la sim senza telefono perche' nel 2006 ho quell'insoluto... creandomi un danno. Cosa e' la cosa piu' giusta da fare?
Questa situazione mi reca disturbo, sapere che devo i soldi a qualcuno quando io non ho mai ricevuto i 1.500 euro di rimborsi pattuiti... Premetto che uno come me chiama molto e quindi raggiungere 500 euro al mese e' facile. Chiedo un consiglio. Grazie
Alessio, da Olbia (OT)