Cara ADUC
bolletta gas conguaglio
Domanda
16 maggio 2014
Buongiorno,
ho ricevuto una bolletta di conguaglio per gas per un importo per me assurdo, ossia 174 euro, per il periodo giugno 2011-giugno 2013; lo ritengo assurdo perchè in quel periodo non ho mai avuto consumi in quanto non vivevo nella casa di riferimento ed ho sempre comunicato ogni mese la lettura del contatore per evitare conguagli e consumi presunti non dovuti, tanto da ricevere fatture regolari solo per le tasse dovute (ovviamente sempre pagate); al 31/08/2013 entro in casa e decido di iniziare la fornitura passando ad Edison e chiudendo quindi la fornitura con il precedente Enel e da allora come Enel ho ricevuto una serie di fatture a importo zero relativi a conguagli già sui periodi precedenti dove è riportato anche la lettura rilevata anche da loro, corrispondente alla mia; sicoome chiamando il fornitore, non riescono a darmi spiegazioni ma solo a dirmi che devo pagare entro il 29/05, volevo sapere se ho qualche possibilità di far valere le mie ragioni; non è una cifra astronomica, ma non è assolutamente dovuta e per chi tira a fatica a fine mese anche 174 euro non dovuti fanno la differenza.
Grazie mille per l'attenzione e cordiali saluti
Stefania, da Arese (MI)
ho ricevuto una bolletta di conguaglio per gas per un importo per me assurdo, ossia 174 euro, per il periodo giugno 2011-giugno 2013; lo ritengo assurdo perchè in quel periodo non ho mai avuto consumi in quanto non vivevo nella casa di riferimento ed ho sempre comunicato ogni mese la lettura del contatore per evitare conguagli e consumi presunti non dovuti, tanto da ricevere fatture regolari solo per le tasse dovute (ovviamente sempre pagate); al 31/08/2013 entro in casa e decido di iniziare la fornitura passando ad Edison e chiudendo quindi la fornitura con il precedente Enel e da allora come Enel ho ricevuto una serie di fatture a importo zero relativi a conguagli già sui periodi precedenti dove è riportato anche la lettura rilevata anche da loro, corrispondente alla mia; sicoome chiamando il fornitore, non riescono a darmi spiegazioni ma solo a dirmi che devo pagare entro il 29/05, volevo sapere se ho qualche possibilità di far valere le mie ragioni; non è una cifra astronomica, ma non è assolutamente dovuta e per chi tira a fatica a fine mese anche 174 euro non dovuti fanno la differenza.
Grazie mille per l'attenzione e cordiali saluti
Stefania, da Arese (MI)
Risposta ADUC
il ns consiglio rimane quello di farsi valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, respingendo l'addebito e declinando fermamente e formalmente le sue ragioni oltre ad intimare la sospensione della scadenza.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, respingendo l'addebito e declinando fermamente e formalmente le sue ragioni oltre ad intimare la sospensione della scadenza.
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