Cara ADUC
bolletta edison chiusura contratto sballata
Domanda
5 aprile 2014
Salve, Sono Botticelli Davide
Avrei una cosa da chiederle riguardo un reclamo che ho fatto ad edison spa, “bolletta in allegato” le spiego brevemente il problema, a fine dicembre 2012 mi sono trasferito, lasciavo il 31 dicembre 2012, prima di tale data ho richiesto ad edison la cessazione dei contratti, spengo caldaia e tutto e il 6 gennaio comunico ad edison l’autolettura qualche giorno dopo viene l’operatore locale e mette i sigilli dopo aver effettuato la sua lettura che in teoria farebbe fede per la fatturazione di chiusura contratto.
Lettura mia il 6 gennaio 9175 MC “come si vede da fattura” lettura stimata loro il 14 gennaio 9710 MC + 535 MC che in soldi sono 433 euro in + su una bolletta totale di 681 euro.
Quindi io dovrei pagare 248 euro invece loro ne vogliono 681, ho fatto reclamo scritto a loro hanno respinto la mia richiesta di stornare l’eccesso e pagare solo il dovuto, hanno detto che devo pagare l’importo indicato nella fattura
+ interessi di mora per un totale di 730 euro circa poi alla prossima fattura di chiusura contratto non bel specificato quando, mi storneranno l’eccesso con 1 assegno.
Mi chiedevo se la cosa sia regolare e se devo subire passivamente questa cosa.
Saluti
Grazie
Davide, da Santarcangelo Di Romagna (RN)
Avrei una cosa da chiederle riguardo un reclamo che ho fatto ad edison spa, “bolletta in allegato” le spiego brevemente il problema, a fine dicembre 2012 mi sono trasferito, lasciavo il 31 dicembre 2012, prima di tale data ho richiesto ad edison la cessazione dei contratti, spengo caldaia e tutto e il 6 gennaio comunico ad edison l’autolettura qualche giorno dopo viene l’operatore locale e mette i sigilli dopo aver effettuato la sua lettura che in teoria farebbe fede per la fatturazione di chiusura contratto.
Lettura mia il 6 gennaio 9175 MC “come si vede da fattura” lettura stimata loro il 14 gennaio 9710 MC + 535 MC che in soldi sono 433 euro in + su una bolletta totale di 681 euro.
Quindi io dovrei pagare 248 euro invece loro ne vogliono 681, ho fatto reclamo scritto a loro hanno respinto la mia richiesta di stornare l’eccesso e pagare solo il dovuto, hanno detto che devo pagare l’importo indicato nella fattura
+ interessi di mora per un totale di 730 euro circa poi alla prossima fattura di chiusura contratto non bel specificato quando, mi storneranno l’eccesso con 1 assegno.
Mi chiedevo se la cosa sia regolare e se devo subire passivamente questa cosa.
Saluti
Grazie
Davide, da Santarcangelo Di Romagna (RN)
Risposta ADUC
no, non deve subire, ma contestare in modo ufficiale la loro pretesa. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora in cui intima nota di credito per gli importi che le chiedono in base alla loro lettura presunta:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di soddisfazione, si rivolga alla specifica Autorita' per l'energia. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di soddisfazione, si rivolga alla specifica Autorita' per l'energia. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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