Cara ADUC
Blocco conto a seguito di frode
Domanda
9 gennaio 2013
Buongiorno Da 10 gg. Ing direct ha bloccato il conto corrente ed il conto deposito in seguito ad una tentata frode operata da un loro collaboratore, al fine di prendere provvigioni su apertura conti.
Ho presentato denuncia alla Polizia in quanto mi erano stati modificati i dati e sembrava un tentativo di furto nei miei confronti'
Ho avuto problemi perchè non avendo soldi ho fatto i salti mortali per pagare l'Imu, sono riuscito a bloccare il bonifico per l'accredito dell'ultimo stipendio aprendo un conto in un altra banca.
Cosa devo fare ancora ?
Giorgio, da Legnano
Ho presentato denuncia alla Polizia in quanto mi erano stati modificati i dati e sembrava un tentativo di furto nei miei confronti'
Ho avuto problemi perchè non avendo soldi ho fatto i salti mortali per pagare l'Imu, sono riuscito a bloccare il bonifico per l'accredito dell'ultimo stipendio aprendo un conto in un altra banca.
Cosa devo fare ancora ?
Giorgio, da Legnano
Risposta ADUC
Ha fatto ciò che poteva e doveva fare. La banca è responsabile per l'operato del proprio dipendente o agente o altro. Se ha conseguito dei danni, quindi, può presentare reclamo e poi eventualmente si potrà rivolgere all'Arbitro Bancario Finanziario.
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