Ban Amazon Community Italia

Buonasera,
con la presente chiedo un consiglio riguardo il mio account amazon.it bannato lo scorso anno dalla community amazon.it per presunti comportamenti illeciti nel redigere alcune delle mie quasi 400 recensioni successivamente eliminate dalla stessa amazon.it senza fornire alcun tipo di riscontro ne avviso.
In allegato trovate la mail che da parecchio tempo ormai, ogni 15 giorni. invio automaticamente a questi indirizzi mail sperando in una risposta costruttiva: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected],[email protected].
Dalla mail allegata sarete sicuramente in grado di capire perfettamente tutta la mia situazione.
Attendo un vostro consiglio e riscontro in merito.
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Buongiorno,vi scrivo questa mail per il mio caso di sospensione dell'attività della comunity diamazon.it. dopo numerose mail da me inviateci ma nessuna con spiegazioni sull'accaduto sono qui a scrivervi nuovamente nella speranza di chiarire questa questione nella maniera più pacifica possibile senza cadere in ulteriori intoppi e controversie.Tempo fa quando scrivevo recensioni per i prodotti che legalmente acquistavo di mia volontà mi sono accorto che in un periodo le recensioni che inviavo non venivano mai approvate da amazon stessa e quindi mi sono riservato di contattare il servizio recensioni per chiedere spiegazioni sull'accaduto e mi hanno risposto che era un problema tecnico e che in 24 o 48 ore la questione si sarebbe risolta senza problemi. Inoltre in questo contatto mi si assicurava del fatto che non vi erano problemi per quanto riguardava il mio account è quindi di restare tranquillo. Dopo questo contatto mi sono trovato il mio profilo pubblico privo di recensioni. Ne avevo più di 400 di cui mai amazon aveva reclamato il contenuto.Dopo questo equivoco a mio parere ho contattato nuovamente amazon per chiedere spiegazioni in merito. La riposta è stata solamente che avevo violato le norme e che quindi non potevo scrivere più recensioni e usufruire della community di amazon, questa a mio parere indispensabile soprattutto per la possibilità di rispondere a commenti ed effettuare domande per i prodotti in vendita.Ribadisco che mai mi sono stati recapitati avvisi riguardo la sospensione dell'account community e che quindi mi sono sentito davvero preso in giro da amazon dato che praticamente acquisto di tutto su Amazon e sono un cliente affezionato dal 2014. Ho sempre creduto in questo servizio ma da quando è successo questo mi sono molto risentito.Ho eseguito delle ricerche online ed ho visto che molti altri utenti sono nella mia situazione ma senza motivo in quanto mai ho usufruito delle proposte da parte dei venditori in cambio di recensioni come la maggior parte dei clienti ha scritto ed inoltre mai ho sfruttato i metodi pirata di PayPal in cambio di prodotti gratuiti. Questo si sente sul web riguardo questo "ban" di amazon sui recensori. Non farei mai una cosa del genere e mai l'ho fatta. Tutti i prodotti che ho acquistato li ho acquistato con i miei soldi senza chiedere favori a nessuno e senza mai fare favori a nessuno. Acquistavo e recensito per aiutare semplicemente gli altri utenti a fare la scelta giusta. La maggior parte delle mie recensioni erano a 5 stelle ma perché veramente erano prodotti di qualità non per fare un favore al venditore o la ditta. Mi dispiace che amazon pensi questo ma devo assolutamente difendermi da questa decisione scrivendo la mia versione dei fatti.Sicuramente c'è stato un errore da parte di amazon in quanto mai avrei potuto fare questo.Nessuna spiegazione mi è pervenuta nonostante abbia inviato diverse mail anche al vostro amministratore Jeff Bezos.La vostra risposta è stata sempre la stessa: violazione termini community amazon. Ma non ho violato niente. Se avessi violato avrei subito rimosso tutto. Non capisco questa vostra scelta.Scrivo questa mail nella speranza di poter recuperare le mie funzioni amazon bloccate a parer mio per errore in quanto sono funzioni fondamentali per poter utilizzare il servizio.Spero questa volta di non aver scritto questa mail invano e confido nella risposta di un dirigente competente e preparato alla situazione senza rispondere come le scorse volte con un aria di mistero. Rivolgo la mail anche all’amministratore Jeff Bezos. Sperano nella vostra comprensione porgo i miei più
Cordiali saluti.
Vittorio, dalla provincia di VI