Avviso di giacenza non ricevuto

Ho ricevuto nei giorni scorsi una raccomandata con la quale il comune dove prima risiedevo, mi addebita la tassa sui rifiuti, di cui avevo chiesto la rettifica in diminuzione (poi accolta) maggiorata della sanzione per mancato ritiro della raccomandata. Io non ho mai ricevuto questo avviso e, in base a quanto so, trattandosi di una busta verde, avrei dovuto ricevere una raccomandata per la notifica dell'avviso di giacenza, ma non ho ricevuto nemmeno questo. Precedentemente il comune aveva provveduto ad inviarmi un'altra raccomandata, relativa ad una questione analoga ma relativo ad altro indirizzo, che mi era pervenuta senza problemi. Come debbo comportarmi per contestare l'addebito della sanzione e nei confronti di chi?
Maurizio, da Morrovalle (MC)