autonoleggio

Buonasera, vi scrivo perchè ritengo di essere stato vittima di una... durante un noleggio auto presso la Goldcar di Linate aeroporto. Dopo avermi insistentemente proposto una polizza che costava quanto il noleggio, ho preso l'auto in consegna in assenza di operatori sul piazzale auto. Dopo aver verificato la corrispondenza dei danni indicati nel contratto con il reale stato dell'auto sono partito. Al rientro, come alla partenza non era presente nessuno nel parco auto e visto che ero molto carico e con tre bambini piccoli mi sono recato presso gli uffici dell'aerostazione per la restituzione delle chiavi.
Dopo circa 24 ore mi arriva via mail una nota con la quale mi notificano dei danni alla serratura a sostegno della quale allegano una foto di una portiera destra di un'auto dello stesso colore di quella che ho usato io, dalla quale non è evidente alcun danno.
Aggiungono anche la mancanza dell'antenna, già assente alla consegna, e una spazzola tergicristallo.
La nota spesa definitiva mi arriva qualche giorno dopo e mi si chiede conto di quanto sopra specificando che si tratta della serratura anteriore sinistra ma mi allegano la foto della portiera destra, anch'essa senza alcun evidente danno, ma dalla foto non si evince che si tratta proprio di quell'auto.
Dopo quanto accaduto ho purtroppo scoperto che è questo il loro modus operandi e che altre persone sono state vittime e con le stesse modalità.
Cosa posso fare per ottenere il rimborso?
Che consiglio potete darmi?
Grazie mille,
Cordiali saluti
P, dalla provincia di CA