Cara ADUC
Auto nuova con difetti di verniciatura
Domanda
3 settembre 2020
Buongiorno, vorrei segnalarvi quanto mi è successo con una Peugeot 308
SW Gt Line immatricolata il 31 luglio 2020 e consegnata il 7 agosto
2020 in quanto irreperebile (non sapevano in quale deposito si
trovava).
La concessionaria Peugeot è la Fenino Auto di Pavia.
La macchina non ha difetti di funzionamento ma di vernice:
sui montanti delle portiere anteriori lo strato di vernice è sottilissimo, non finito (manca il lucido sopra la vernice) e di colore diverso dovuto alla mancanza di spessore della vernice. Lo stesso difetto lo ritroviamo sui ganci delle portiere posteriori, sulla parte nascosta del bagagliaio (quella che viene nascosta dal portellone, il fondo del bagagliaio quasi privo di vernice e poi il vano motore e la parte sotto del cofano motore specialmente in zona gancio di chiusura.
C'è poi un difetto sul bordino cromato del finestrino anteriore sinistro e della barra al tetto sinistra (Macchiata di vernice) Tutto questo su un auto Top di gamma che costa di listino più di 32000€ non è assolutamente accettabile ed è veramente deplorevole che Peugeot abbia dei controlli qualità così permissivi perchè è impensabile che il difetto non sia stato visto sia dai controlli elettronici sia dagli operai che hanno lavorato sulle portiere e nel cofano motore.
Ho segnalato il problema alla concessionaria il 24 agosto (prima erano chiusi per ferie) ma non hanno ancora aperto una pratica comunque aldilà di come andrà a finire il mio caso personale Peugeot non ci fa certo una bella figura.
Luigi, dalla provincia di PV
La concessionaria Peugeot è la Fenino Auto di Pavia.
La macchina non ha difetti di funzionamento ma di vernice:
sui montanti delle portiere anteriori lo strato di vernice è sottilissimo, non finito (manca il lucido sopra la vernice) e di colore diverso dovuto alla mancanza di spessore della vernice. Lo stesso difetto lo ritroviamo sui ganci delle portiere posteriori, sulla parte nascosta del bagagliaio (quella che viene nascosta dal portellone, il fondo del bagagliaio quasi privo di vernice e poi il vano motore e la parte sotto del cofano motore specialmente in zona gancio di chiusura.
C'è poi un difetto sul bordino cromato del finestrino anteriore sinistro e della barra al tetto sinistra (Macchiata di vernice) Tutto questo su un auto Top di gamma che costa di listino più di 32000€ non è assolutamente accettabile ed è veramente deplorevole che Peugeot abbia dei controlli qualità così permissivi perchè è impensabile che il difetto non sia stato visto sia dai controlli elettronici sia dagli operai che hanno lavorato sulle portiere e nel cofano motore.
Ho segnalato il problema alla concessionaria il 24 agosto (prima erano chiusi per ferie) ma non hanno ancora aperto una pratica comunque aldilà di come andrà a finire il mio caso personale Peugeot non ci fa certo una bella figura.
Luigi, dalla provincia di PV
Risposta ADUC
proceda formalmente, documentando fotograficamente i difetti estetici esposti.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il dovuto intervento riparatore, altrimenti riservandosi di valutare il deprezzamento del prezzo di listino, da compensare con rimborso o scomputo delle spese di manutenzione programmata.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il dovuto intervento riparatore, altrimenti riservandosi di valutare il deprezzamento del prezzo di listino, da compensare con rimborso o scomputo delle spese di manutenzione programmata.
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