auto in difettosa

Buonasera avrei bisogno di assistenza perché non so come devo muovermi, ho acquistato una Opel Astra nuova a dicembre 2018, il 15/03/19 l'auto si spegne e viene portata al centro assistenza più vicino OPEL FARINA di Napoli è da quel giorno che non ho più avuto notizie della mia auto dicono che manca un pezzo da casa madre, ho avuto una vettura sostitutiva nel frattempo ma non è la mia auto!!
La mia auto sta svalutando dentro la loro officina e in più io non ho più fiducia ne nella vettura ne nel marchio OPEL cosa posso fare?
Avrei piacere di ricevere Vs. assistenza.
Cordiali saluti
Fiore, dalla provincia di NA