Cara ADUC
AUER WITTE THIEL
Domanda
23 maggio 2020
Buongiorno, mi sono iscritto al sito bdsmincontri.it con abbonamento premium, che non sapevo di aver fatto, ma mi hanno scritto che con un click e con rinnovo automatico, visto che ero entrato una volta per curiosità e mi ero completamente dimenticato che l'iscrizione premium procedeva mensilmente con un importo di 29.90 al mese. Mi è arrivata questa email:
La informiamo di nuovo che rappresentiamo legalmente la ditta Dateblaster AG, Zugerstrasse 6,CH-6330 Cham (ZG).
Si è iscritto, come già comunicato, al sito Web bdsmincontriit e ha optato per una Membershipa pagamento. Non ha purtroppo reagito alla nostra lettera di
sollecito e non ha effettuatoalcun pagamento.
Non comprendiamo il Suo comportamento, poiché la Sua iscrizione è fuori dubbio e tutti i Suoi datipersonali, le Sue coordinate bancarie e il codice di identificazione del Suo computer sono stati memorizzati.
Dobbiamo di nuovo invitarLa urgentemente a versare subito l'ammontare del credito in sospeso orapari a EUR 88,90, al più tardi tuttavia entro il 13.05.2020.
-----
a questo punto...non ci ho dato retta e mi hanno sollecitato e quindi ho provveduto celermente a pagare e a chiedere immediatamente la cancellazione. Tuttavia mi è arrivata un'altra email sempre dallo stesso studio:
Buongiorno,
ho provveduto a pagare a mezzo carta in data 7.05.2020 come da documento allegato e comunicatovi da mia email del 6.05.2020. Sono sorpreso di quanto riportate! A me i soldi, sono stati addebitati. A questo punto, procedete pure come ritenete!!
Si allega documento di avvenuto pagamento
Tuttavia continuano ad arrivare le email alla scadenza del pagamento che m'intimano di pagare ! pur rinviando il documento di avvenuto pagamento con carta.. non so come uscirne. Mi è arrivata anche una lettera a casa.
Come posso fare? Grazie
Paolo, dalla provincia di MB
La informiamo di nuovo che rappresentiamo legalmente la ditta Dateblaster AG, Zugerstrasse 6,CH-6330 Cham (ZG).
Si è iscritto, come già comunicato, al sito Web bdsmincontriit e ha optato per una Membershipa pagamento. Non ha purtroppo reagito alla nostra lettera di
sollecito e non ha effettuatoalcun pagamento.
Non comprendiamo il Suo comportamento, poiché la Sua iscrizione è fuori dubbio e tutti i Suoi datipersonali, le Sue coordinate bancarie e il codice di identificazione del Suo computer sono stati memorizzati.
Dobbiamo di nuovo invitarLa urgentemente a versare subito l'ammontare del credito in sospeso orapari a EUR 88,90, al più tardi tuttavia entro il 13.05.2020.
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a questo punto...non ci ho dato retta e mi hanno sollecitato e quindi ho provveduto celermente a pagare e a chiedere immediatamente la cancellazione. Tuttavia mi è arrivata un'altra email sempre dallo stesso studio:
Buongiorno,
ho provveduto a pagare a mezzo carta in data 7.05.2020 come da documento allegato e comunicatovi da mia email del 6.05.2020. Sono sorpreso di quanto riportate! A me i soldi, sono stati addebitati. A questo punto, procedete pure come ritenete!!
Si allega documento di avvenuto pagamento
Tuttavia continuano ad arrivare le email alla scadenza del pagamento che m'intimano di pagare ! pur rinviando il documento di avvenuto pagamento con carta.. non so come uscirne. Mi è arrivata anche una lettera a casa.
Come posso fare? Grazie
Paolo, dalla provincia di MB
Risposta ADUC
innanzitutto sappia che le lettere non pervenute via PRC o per racc.ta a/r non hanno valore legale e possono essere ignorate senza conseguenze.
In 2° luogo trattandosi di contratto a distanza di un sito d'incontri il professionsita (cioè la società del sito) deve fornire prima le seguenti informaizoni tra le altre: durata del contratto, se esso è a tempo indeterminato o rinnovo automatico, con condizioni per recedere anticipatamente.
Le suddette info costituiscono parte integrante del contratto e se non ci sono il contratto è annullabile.
Comunque lei deve ribadire immediatamente la disdetta tramite racc.ta A/R o PEC per evitare il rinnovo automatico:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In 2° luogo trattandosi di contratto a distanza di un sito d'incontri il professionsita (cioè la società del sito) deve fornire prima le seguenti informaizoni tra le altre: durata del contratto, se esso è a tempo indeterminato o rinnovo automatico, con condizioni per recedere anticipatamente.
Le suddette info costituiscono parte integrante del contratto e se non ci sono il contratto è annullabile.
Comunque lei deve ribadire immediatamente la disdetta tramite racc.ta A/R o PEC per evitare il rinnovo automatico:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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