Assistenza smartphone Vodafone

ho comprato un lg g3 tramite l'offerta a rate "brown 5 ric lg opt g3".
la data di acquisto è del 24 ottobre 2014, la garanzia beni di consumo per legge è di 24 mesi, quindi scade il 24 ottobre 2016, in genere il primo anno direttamente dal produttore e il secondo dal venditore(vodafone).
il cellulare in questione ve l'ho portato in due occasioni:
-prima volta dopo qualche mese per spegnimenti improvvisi.
-seconda volta schermo gialli e spegnimenti.
-terza volta ora.
il negozio vodafone dove ho acquistato mi ha riferito che non può essere accettato in garanzia vodafone e di portarlo in lg pero':
dalle ricevute in mio possesso e dal ticket di ritorno risulta:
-prima volta mandato in assistenza ufficiale lg
-seconda volta mandato da vodafone, in un centro di assistenza vodafone non ufficiale
con il risultato che se io mi presentassi in assistenza non verrebbe accettato in garanzia.
dalla pagina dell'lg risulta essere passato in assistenza solo una volta, a conferma della mia ipotesi.
in conseguenza di cio' come mi devo comportare?
-vodafone mi nega la garanzia di legge di 2 anni
-vodafone mi manda il cellulare in un centro non ufficiale,
determinando la fine della garanzia del produttore.
in conseguenza di cio' io come mi devo comportare? a chi mi devo rivolgere per vedere i miei diritti riconosciuti?
Salvatore, da Pozzallo (RG)