assistenza post vendita euronics

Salve ho comprato un notebook asus di fascia alta( 1250 euro) nel punto vendita euronics, dopo 8/9 giorni mi rendo conto che il notebook presenta un difetto di fabbrica ovvero il collegamento hdmi con la tv non funziona, e successivamente riscontro anche dei rallentamenti nella visione di giochi e filmati, e il tasto esc della tastiera difettoso esteticamente ma funzionante. a questo punto mi reco al negozio per richiedere la sostituzione ma mi viene risposto che sono passati già 7 giorni quindi non è possibile la sostituzione ma eventualmente la riparazione, a me non avevano informato assolutamente dei 7 giorni sennò mi sarei affrettata a controllare tutto subito riguardo il funzionamento. un dipendente mi informa anche del fatto che se mi fossi registrata sul sito asus entro 15 giorni avrei anche usufruito della promozione affidabilità garantita, anche di questo non mi avevano mai accennato nulla quando ho comprato il pc e quindi stavo anche perdendo questa possibilità. adesso io vorrei richiedere la sostituzione del notebook appellandomi alla garanzia legale di conformità dei beni, perchè a me il pc serve per lavoro e non posso permettermi di aspettare mesi per riavere il pc funzionante. quindi vorrei richiedere il rimborso o la sostituzione. posso procedere andando in negozio? in attesa di un vostro riscontro le porgo cordiali saluti.
Chiara, dalla provincia di CT