Assicurazione. Comunicazione ingannevole

Buongiorno,
vorrei segnalare una comunicazione ingannevole da parte di una agenzia di assicurazioni di Grosseto. All'atto del rinnovo della polizza mi viene inviata una mail con la proposta di rinnovo e relativa quotazione. In tale comunicazione viene omesso, che la quotazione è subordinata al rinnovo della convenzione (a pagamento) che avevo attivato l'anno precedente e che nel frattempo era scaduta. Solo dopo aver effettuato il pagamento della polizza ricevo una mail di richiesta di sottoscrizione della convenzione e relativo pagamento ostativa all'emissione della polizza.
E' palese che tale omissione ha inficiato il confronto tra preventivi da me fatto tra le varie assicurazioni, portandomi ad acquistare la polizza da tale agenzia non avendo piena visibilità del costo totale da sopportare.
vi ringrazio per quanto riterrete opportuno fare.
Ada, dalla provincia di PI