Cara ADUC
Assegno versato e non accreditato
Domanda
17 gennaio 2013
Ho versato un assegno il 5 gennaio tramite cassa automatica ing direct nella filiale di via grassi a milano. ad oggi l'assegno non compare ancora sul mio conto e non mi è stata data la disponibilità.preciso che si tratta di assegno circolare non trasferibile e che è stato girato in maniera corretta ed io sono il beneficiario. Solleciti telefonici, telegramma nessuna risposta tranne che stanno verificando la segnalazione. Come procedo: presento una denuncia? c'è un organo di vigilanza che posso attivare per queste cose? tramite voi cosa posso fare? grazie
Annunziata, da Desio (MB)
Annunziata, da Desio (MB)
Risposta ADUC
Può inviare un reclamo sotto forma di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Non può ancora denunciare lo smarrimento dell'assegno, perché non ne ha notizia.
Comunque, poiché se ci fosse stato un evento particolare (furto dell'apparecchiatura o altro), Ing Direct lo avrebbe immediatamente comunicato, è probabile che debba solo attendere l'esito delle verifiche, al termine delle quali l'assegno sarà regolarmente accreditato. Altra ipotesi è lo smarrimento dell'assegno da parte loro, ma appunto senza una specifica comunicazione non è possibile denunciarlo.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Non può ancora denunciare lo smarrimento dell'assegno, perché non ne ha notizia.
Comunque, poiché se ci fosse stato un evento particolare (furto dell'apparecchiatura o altro), Ing Direct lo avrebbe immediatamente comunicato, è probabile che debba solo attendere l'esito delle verifiche, al termine delle quali l'assegno sarà regolarmente accreditato. Altra ipotesi è lo smarrimento dell'assegno da parte loro, ma appunto senza una specifica comunicazione non è possibile denunciarlo.
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