Cara ADUC
assegno circolare dormiente
Domanda
7 settembre 2019
Salve, mi trovo a voler rientrare in possesso della somma di un assegno circolare da me ordinato ed emesso nel 2011 da ING DIRECT e mai incassato dal beneficiario (una ditta edile che non ha completato i lavori relativi all'assegno stesso). Sul sito della CONSAP (https://www.consap.it/servizi-economia/fondo-rapporti-dormienti) è scritto che serve una "attestazione di devoluzione" che deve essere prodotta da ING, in pratica sottoscrivendo che le somme relative a questo assegno sono state, appunto, devolute al fondo. ING, interpellata in tutti i modi possibili, alla fine ha risposto che "non fornisce tale dichiarazione". Mi chiedo se la posizione di ING è corretta, se tale attestazione di devoluzione è davvero necessaria e come risolvere tutta la situazione. Purtroppo la CONSAP non fornisce assistenza... la procedura è tutta spersonalizzata. Grazie!
Filippo, dalla provincia di LU
Filippo, dalla provincia di LU
Risposta ADUC
potrebbe essere che ING non fornisca tale dichiarazione perchè non ha devoluto gli importi al fondo. Il nostro suggerimento è quindi di formalizzare a mezzo pec o racc AR a ING la richiesta di attestazione e, in caso di diniego, che indichino le ragioni per cui non la forniscono. Contestualmente chiedere a CONSAP l'accesso al fondo (rappresentando di aver chiesto a ING l'attestazione). In caso ING non fornisca l'attestazione o la rifusione dell'importo, le suggeriamo di rivolgersi all'Arbitro Bancario e Finanziario: https://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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