Cara ADUC
Annullamento contratto assistenza allarme per obsolescenza
Domanda
6 aprile 2019
Buongiorno, ho acquistato un allarme nel 2008. Installato dalla ditta venditrice e correlato successivamente, nel 2010, da un contratto di assistenza della durata di 8 anni con un rinnovo automatico per altrettanti 8 anni. Scaduti i primi 8 anni di assistenza si è rinnovato come descritto dal contratto. Il problema nasce perché mi trovo ad usare un sistema di allarme obsoleto che non rispetta più le mie esigenze e comunque con tecnologie di 11 anni fa. Inoltre la rata annuale e molto alta (325 euro/anno). Ho intenzione di mettere in disuso l’allarme per obsolescenza. Si può annullare il contratto di assistenza senza pagare più le annualità? Visto che non c’è più bisogno di assistenza!
Ringrazio per il vostro aiuto.
Mario, dalla provincia di NO
Ringrazio per il vostro aiuto.
Mario, dalla provincia di NO
Risposta ADUC
la domanda che ci pone non ha risposte nelle leggi dello Stato, ma solo nel contratto che ha siglato a suo tempo, che se non prevede le condizioni che lei vorrebbe (o le prevede difformi dai suoi desideri), può essere modificato solo da un accordo fra le parti.
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