Cara ADUC
Alle Poste cercano di vendere di tutto
Domanda
5 dicembre 2012
Agli sportelli postali si viene subissati di informazioni commerciali non richieste: piani telefonici, assicurazioni ecc.
Gli impiegati non ci chiedono il permesso: mentre fanno il servizio (posta o c/c) cominciano la vendita.
Ma non dovrebbero almeno chiederci se vogliamo o siamo interessati?
Mario, da Firenze (FI)
Gli impiegati non ci chiedono il permesso: mentre fanno il servizio (posta o c/c) cominciano la vendita.
Ma non dovrebbero almeno chiederci se vogliamo o siamo interessati?
Mario, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
Le Poste sono da oltre un decennio divenute un'impresa "che sta nel mercato" e delle imprese che "stanno sul mercato" in Italia copiano spesso i lati peggiori. Per ogni singolo ufficio postale sono previsti budget di ogni singolo servizio prestato alla clientela, incluse raccomandate e pacchi. Ed ecco spiegato, ad esempio, come mai spesso non ci trovano a disposizione i moduli per pacchi ordinari ma solo quelli per i pacchi più costosi o anche -come accaduto a volte- si viene spinti a spedire tramite la Raccomandata 1 anche quando non ve ne è effettivo bisogno. Si sfiora poi spesso il ridicolo quando si viene sollecitati a comprare oggetti che non hanno niente a che fare col servizio postale, come ad esempio il Calendario di San Pio da Pietrelcina!
Tornando alle vendite, una delle regole per fronteggiarle è quello di opporre un netto rifiuto all'inizio ed anche immediatamente dopo che questi insisterà. Insistere, infatti, fa parte delle tecniche di vendita, ed un atteggiamento di ferma chiusura è l'unico possibile.
Ecco alcuni degli articoli che da dieci anni pubblichiamo per far notare il fenomeno delle "Poste sul mercato" e di cosa ciò rappresenti realmente:
http://investire.aduc.it/comunicato/poste+risanano+ma+spese+dei+risparmiatori_5428.php
http://investire.aduc.it/editoriale/fondi+immobiliari+venduti+dalle+poste+costo+della_10068.php
http://investire.aduc.it/articolo/se+sono+poste+cioe+stato+tirare+pacco+ai_15104.php
http://investire.aduc.it/comunicato/risparmio+tradito+quando+stato+approfittare+dei_6333.php
http://investire.aduc.it/comunicato/se+direttamente+stato+tradire+risparmiatori_7877.php
Tornando alle vendite, una delle regole per fronteggiarle è quello di opporre un netto rifiuto all'inizio ed anche immediatamente dopo che questi insisterà. Insistere, infatti, fa parte delle tecniche di vendita, ed un atteggiamento di ferma chiusura è l'unico possibile.
Ecco alcuni degli articoli che da dieci anni pubblichiamo per far notare il fenomeno delle "Poste sul mercato" e di cosa ciò rappresenti realmente:
http://investire.aduc.it/comunicato/poste+risanano+ma+spese+dei+risparmiatori_5428.php
http://investire.aduc.it/editoriale/fondi+immobiliari+venduti+dalle+poste+costo+della_10068.php
http://investire.aduc.it/articolo/se+sono+poste+cioe+stato+tirare+pacco+ai_15104.php
http://investire.aduc.it/comunicato/risparmio+tradito+quando+stato+approfittare+dei_6333.php
http://investire.aduc.it/comunicato/se+direttamente+stato+tradire+risparmiatori_7877.php
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