adsl tiscali - restituzione promozione goduta

Buonasera,
ho stipulato un contratto con Tiscali nel lontano 2007 (adsl fisso + voce a consumo)
A maggio 2014, a seguito dei miei solleciti per il disservizio (problemi di linea/adsl), nel momento in cui ero pronto per lasciare la compagnia, la società Tiscali mi offre una modifica contrattuale, ovvero il tutto incluso a € 32.50 per 5 anni.
Esattamente a marzo 2016 decido di lasciare la compagnia, previo sempre solleciti per problemi di linea, passando ad altro operatore.
Premetto che avevo anche pagato il bimestre anticipato febbraio/marzo 2016, quindi a credito di un mese.
Ebbene, dal 2 marzo, giorno in cui sono passato ad altro operatore, la compagnia tiscali mi addebita in fattura le seguenti voci:
-ADSL RESTITUZIONE PROMOZIONE GODUTA € 298,13
-CONTRIBUTO DI DISATTIVAZIONE € 35,54
-STORNO DEL PAGAMENTO DI MARZO € 27,01
Premesso quanto esposto, sono a chiedervi se, è possibile una tale richiesta, in particolare, se essendo stato contraente da quasi 9 anni, nonostante l’intervenuta modifica contrattuale avvenuta nel 2014 e quindi non avendo rispettato (a loro dire 36 mesi consecutivi) devo essere debitore di tale somma.
A tal proposito, chiedo come difendermi e se vi sono norme a mia tutela.
Grazie.
Maurizio, da Bari (BA)