Cara ADUC
Addebiti non autorizzati carrefour banca
Domanda
4 maggio 2019
Buongiorno tempo fa io non ricordo cosa ho preso e fatto finanziamento carrefour banca presso il centro commerciale e senza dire nulla ho ricevuto carta pass naturalmente senza ricevere addebiti di commissioni in quanto io non l'ho mai utilizzata e quindi spezzata e gettata via alla scadenza della carta me ne
arriva un'altra e anche questa spezzata e gettata via dopo qualche mese noto che ricevo addebiti di 1,25 euro più 0,40 euro a favore di carrefour io non mi sono mai registrato nella loro home banking e io scrivo a loro e mi dicono che era specificato nell'estratto conto che io non ho mai ricevuto in quanto mai
utilizzata e poi hanno detto che era da contratto sottoscritto sarà di 15 anni fa il contratto anche 10 anni fa credo. Io vorrei sapere se io posso fare revoca dove ho il conto per non avere questi addebiti in quanto non ricevuto da parte loro la comunicazione che mi avrebbero addebitato queste commissioni.
Alessandro, dalla provincia di MB
Alessandro, dalla provincia di MB
Risposta ADUC
faccia loro presente di voler estinguere la sua posizione in merito e si faccia mostrare il contratto firmato a suo tempo. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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