addebiti da 3 per abbonamenti non autorizzati

Mi sono stati addebitati dei costi per un tot. di 53,67€ a causa di attivazione di abbonamenti a pagamento di cui non ero a conoscenza e di cui non ho dato autorizzazione a 3 di prelevare i soldi dal mio credito. In allegato i dettagli degli addebiti. Premetto che nn ho ricevuto nessun sms di avviso sia della attivazione che del costo di questi abbonamenti. Ho scritto a 3 tramite sito ma loro non vogliono risarcirmi. Ho scritto una lettera. Potete dirmi se va bene o se devo richiedere altre cose.
Vanessa