Cara ADUC
Acquisto non ancora consegnato
Domanda
1 settembre 2020
Buongiorno, ho ordinato due condizionatori a pompa di calore più di 40 giorni fa. Per la detrazione fiscale ho dovuto fare subito il bonifico ma ancora ad oggi non sono arrivati i condizionatori. Ho il diritto di recedere dall'acquisto considerando il ritardo nella consegna e la restituzione immediata del bonifico?! Non mi hanno rilasciato nessuna fattura ma solo il numero d'ordine.
Grazie in anticipo
Orani, dalla provincia di IT
Grazie in anticipo
Orani, dalla provincia di IT
Risposta ADUC
dipende dagli accordi che avevate sui tempi di consegna. Se fossero già scaduti, oppure se questi accordi non c'erano, visto che 40 giorni sono un tempo congruo entro cui avrebbero dovuto consegnare la merce, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora in cui intima la consegna del dovuto entro 7 giorni dalla ricezione, altrimenti riterrà il contratto sciolto per loro colpa e intimerà la restituzione del dovuto e, nel caso, anche un rimborso dei danni che le hanno arrecato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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