Cara ADUC
Acquisto moto nuova
Domanda
6 agosto 2020
Ho comprato una moto ducati nuova lo scorso anno. Quest'anno ho saputo che la mia moto di colore red è da telaio una moto sand. Quindi sono stati cambiati vari pezzi a mia insaputa. Come devo comportarmi?
Marco
Marco
Risposta ADUC
il consumatore ha diritto alla consegna del bene prescelto su depliant o modello. Se il bene non è conforme a tale modello, può avere varie soluzioni: riparazione, sostituzione con bene identico, riduzione del prezzo, risoluzione del contratto.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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