Acquisto auto trasporto disabili

Salve, a gennaio ho acquistato un tourneo custom 8 posti nuovo direttamente dalla FORD e avrei dovuto installare la pedana per far salire la carrozzina di mio figlio.
Questo non è stato possibile perché il mezzo è privo di climatizzazione posteriore e non idoneo a viaggi con persone portatrici di handicap.
Ora, il mio quesito è:
se sul listino l' auto prevede l' impianto di climatizzazione anteriore e posteriore a costo euro 0,00 e chi ha fatto l'ordine si è dimenticato di spuntare questa voce con codice 464 sul listino della stessa originale della FORD invece da me richiesta ma non figurante sul dettaglio contrattuale ed essendo stata acquistata con iva agevolata al 4% per il preciso scopo di trasportare il disabile li dove manca quest' accessorio indispensabile per viaggiare senza disagi per chi sta in seconda e terza fila, vorrei un consiglio per come risolvere questa situazione dovendo andare per via legale non ottenendo riscontri dal venditore.
allego il listino alla pagina 3 dove il suddetto codice 464 risulta essere ha costo 0,00
Grazie per l'attenzione
distinti Saluti
Mario, dalla provincia di BA