Acquisto auto Nissan Juke con navigatore satellitare non funzionante/non rispondente ad aspettative

Gentili Signori,
vi scrivo per un consiglio/aiuto.
Vi espongo brevemente la situazione.
In data 4 aprile c.m. ho ritirato l'auto nuova da me acquistata (Nissan Juke) sulla quale ho fatto installare un navigatore Clarion (approvato e montato da Nissan stessa).
Tale navigatore si è rivelato DA SUBITO non correttamente funzionante:
perdita di segnale, riavvii
La cosa più grave è che il display, in presenza di luce solare intensa, non si vede (allego documentazione).
Ho provveduto ovviamente a chiamare il concessionario che dopo aver fatto i necessari controlli del caso mi ha informato di quanto segue:
il navigatore è così, il display non può essere visto in altro modo, il navigatore è stato resettato e tutti i controlli sono stati fatti secondo direttive Clarion.
Contesto questo punto finale in quanto all'accensione, purtroppo quando ormai la concessionaria era già chiusa ed ero uscito, ho notato che le impostazioni, che IO avevo modificato prima della consegna all'assistenza, sono rimaste INVARIATE:
modalità mute del navigatore rimasta invariata
tipo di voce selezionata rimasta invariata
storico delle strade (tra le quali figura in primis quella della mia abitazione) rimasto invariato.
Ora la mia domanda è:
il concessionario ha tenuto a precisare che, secondo loro, il navigatore è funzionante e che se io non sono soddisfatto non posso fare nulla.
Non vige, secondo loro, alcuna regola "soddisfatti o rimborsati".
Preciso che il navigatore mi è costato 1200 euro e che la segnalazione del malfunzionamento è stata fatta il giorno successivo alla consegna del mezzo.
Chiedo quindi a voi:
È davvero così?
Acquisto un accessorio da 1200 euro e se non sono soddisfatto me lo devo tenere?
Non sono tutelato in nessun modo?
Vi ringrazio per l'aiuto.
Cordiali saluti,
Francesco, da Roma (RM)