Aci e Pra

Buongiorno.
Oggi mi sono recato al PRA della mia città con l'intenzione di effettuare un passaggio di proprietà di un'automobile appena acquistata. Dopo questo passaggio (presentazione dei documenti richiesti e del pagamento delle tasse dovute) avrei dovuto recarmi alla motorizzazione per richiedere l'aggiornamento della carta di circolazione.
A questo punto però mi sono accorto che al PRA avevano avviato la procedura standard dell'ACI che prevede, a fronte del pagamento di ulteriori 27€(naturalmente io non volevo usufruire di questo servizio ACI), l'ottenimento diretto dell'aggiornamento CdC.
Notare che nella mia città le due sedi sono poste in due luoghi diversi ma non è chiaro chi sia l'una e chi l'altra e alle mie rimostranze si è subito innalzato il tipico "muro di gomma".
Cosa posso fare per riottenere il denaro che io non volevo versare per un servizio non richiesto e per aiutare i prossimi cittadini che si troveranno nelle mie condizioni?
Grazie e buon lavoro.
Alessandro, dalla provincia di PD