Cara ADUC
ACEA Sbalzo elettrico
Domanda
24 maggio 2019
Buonasera, questo pomeriggio abbiamo avuto un problema con dei sbalzi elettrici
dalla scatola di derivazione a 380 della acea.. Morale si è bruciato: Una colonna
Freezer, Un Frigorifero, La Caldaia, La macchina del caffè, tre telefoni fissi, Un sistema Bose per l'home Teathre, Il motore del portone elettrico del Garage. Non oso immaginare l'ammontare dei danni.. come posso fare per chiedere il rimborso ad ARETI (la società che opera per conto di Acea)? Io abito a Roma ed associato a questo evento esiste un riferimento della chiamata ACEA ( mi è stato anche cambiato il contatore in quanto esploso..)
Grazie mille e buona giornata.
B, dalla provincia di RM
dalla scatola di derivazione a 380 della acea.. Morale si è bruciato: Una colonna
Freezer, Un Frigorifero, La Caldaia, La macchina del caffè, tre telefoni fissi, Un sistema Bose per l'home Teathre, Il motore del portone elettrico del Garage. Non oso immaginare l'ammontare dei danni.. come posso fare per chiedere il rimborso ad ARETI (la società che opera per conto di Acea)? Io abito a Roma ed associato a questo evento esiste un riferimento della chiamata ACEA ( mi è stato anche cambiato il contatore in quanto esploso..)
Grazie mille e buona giornata.
B, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
il contatore deve avere un sistema c.d. salvavita che impedisce il corto circuito e l'esplosione/rottura degli altri elementi attaccati alla corrente elettrica. Faccia fare un sopralluogo da un elettricista per sapere le cause del disastro e poi chieda il risarcimento al responsabile con lettera a/r.
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