Venerdì 13 novembre 2026
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Cara ADUC

Acea Bollette con lettura errata

30 maggio 2014
Domanda 30 maggio 2014
Buongiorno,
sono un utenete Acea Mercato Tutelato, a seguito di un autolettura errata (almeno così dice l'acea) sto ricevendo delle bollette folli (1900 euro per un appartamento di 60 metri quadri e 4 persone) per consumi energetici totalmente sballati rispotto a quello che riporta il mio contatore.
nonostante sia andato agli uffici acea e che abbia comunicato le letture effettive anche tramite richiesta formale (circa 50 giorni fa) le bollette non sono state ancora regolarizzate ed ormai sono diversi mesi che non pago la corrente (le letture effettive non sono state inserite dall'operatore nei sistemi in quanto i dati esistenti affermano vengano da un autolettura e non da una loro rilevazione)
Alla fine mi troverò a pagare un conguaglio consistente e questo credo sia inevitabile ma la mia paura è che la situazione non si risolva e che ogni bimestre mi troverò a contestare delle bollette folli
Alessio, da Roma (RM)

Risposta ADUC
Le consigliamo di mandare una raccomandata a/r di diffida alla sede legale dell'Acea in cui contesta il calcolo dei consumi nettamente superiore a quello effettivo.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Denunci, inoltre, quanto sta accadendo all'Autorità Garante per l'Energia Elettrica ed il Gas:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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