Cara ADUC
ACEA ATO 2 Ricorso Bolletta intestata a defunto
Domanda
14 aprile 2016
Buonasera,
mia madre possiede il 100% di una abitazione in campagna a Marino ed usufruisce di una fornitura di acqua potabile da parte di ACEA ATO 2 che è tuttora intestata a mio nonno (il patrigno di mia mamma), morto da più di 20 anni.
Purtroppo, volevo fare la voltura a nome di mia mamma ma non ho mai dato seguito alle intenzioni.
Recentemente (novembre 2015) ho eseguito una autolettura del contatore ed a seguito di ciò, ACEA ATO 2 ha eseguito un conguaglio ricalcolando le bollette dal 2011 ad oggi perché dal 2011 non sono più state fatte letture ufficiali.
Io non sono un tecnico ma credo che il conguaglio eseguito ricalcola tutte le eccedenze rispetto ai minimi (gli importi sono per fascia di consumo), che con i consumi superiori sono state superate, ed aggiunge sanzioni ed interessi per un totale di oltre 2.900 €.
Informandomi presso gli sportelli di ACEA ATO 2 mi è stato detto che per bollette intestate a defunti non è possibile ne contestare i calcoli ne richiedere rateazioni.
Vi chiedo quindi, se possibile; un parere per come affrontare la cosa tenendo conto che potrebbero eseguire il distacco in qualsiasi momento lasciandoci senza acqua.
Aggiungo che tutti i pagamenti delle altre bollette sono in ordine e che posso provare che sono da sempre eseguiti dal conto corrente di mia mamma.
In attesa di un vostro riscontro, porgo distinti saluti.
Enrico, da Marino (RM)
mia madre possiede il 100% di una abitazione in campagna a Marino ed usufruisce di una fornitura di acqua potabile da parte di ACEA ATO 2 che è tuttora intestata a mio nonno (il patrigno di mia mamma), morto da più di 20 anni.
Purtroppo, volevo fare la voltura a nome di mia mamma ma non ho mai dato seguito alle intenzioni.
Recentemente (novembre 2015) ho eseguito una autolettura del contatore ed a seguito di ciò, ACEA ATO 2 ha eseguito un conguaglio ricalcolando le bollette dal 2011 ad oggi perché dal 2011 non sono più state fatte letture ufficiali.
Io non sono un tecnico ma credo che il conguaglio eseguito ricalcola tutte le eccedenze rispetto ai minimi (gli importi sono per fascia di consumo), che con i consumi superiori sono state superate, ed aggiunge sanzioni ed interessi per un totale di oltre 2.900 €.
Informandomi presso gli sportelli di ACEA ATO 2 mi è stato detto che per bollette intestate a defunti non è possibile ne contestare i calcoli ne richiedere rateazioni.
Vi chiedo quindi, se possibile; un parere per come affrontare la cosa tenendo conto che potrebbero eseguire il distacco in qualsiasi momento lasciandoci senza acqua.
Aggiungo che tutti i pagamenti delle altre bollette sono in ordine e che posso provare che sono da sempre eseguiti dal conto corrente di mia mamma.
In attesa di un vostro riscontro, porgo distinti saluti.
Enrico, da Marino (RM)
Risposta ADUC
premesso che per scongiurare l'interruzione dell'erogazione a fronte di un debito è opportuno pagare o richiedere una rateazione (salvo richiedere successivamente il rimborso di quanto indebitamente fatturato) ci pare illegittima l'addebito di sanzioni e interessi su somme relative a consumi pregressi non rilevati per omessa misurazione da parte del gestore. Verifichi gli obblighi contrattuali sulle letture periodiche dei contatori, vista la regolarità dei pagamenti delle fatture e eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti