Cara ADUC
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Domanda
24 marzo 2014
Vengo chiamato da un call center della vodafone, i quali mi propongono la possibilità di passare a vodafone aziende, e le penali di tre li andrebbero a pagare loro...
Offerta eccezionale, dopo varie verifiche sembra interessante, avendo avuto problemi nel contattare la vodafone.
Dopo aver fatto il passaggio a vodafone scopro che era una falsa, adesso mi ritrovo con pagare le penali a tre, 600 eur di cui 400 eur per il cellulare e 244 per costi loro, adesso mi chiedo e' possibile trovare qualche soluzione per pagarne meno? oppure se non le pago che cosa succede?
Caliolo, da Carovigno (BR)
Offerta eccezionale, dopo varie verifiche sembra interessante, avendo avuto problemi nel contattare la vodafone.
Dopo aver fatto il passaggio a vodafone scopro che era una falsa, adesso mi ritrovo con pagare le penali a tre, 600 eur di cui 400 eur per il cellulare e 244 per costi loro, adesso mi chiedo e' possibile trovare qualche soluzione per pagarne meno? oppure se non le pago che cosa succede?
Caliolo, da Carovigno (BR)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida a Vodfone facendo presente quanto accaduto e intimando di tener fede all'impegno preso dal loro venditore nei suoi confronti:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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