abbonamento palestra-voucher

Salve, la palestra mi chiede il saldo dei mesi aprile/maggio non pagati per lockdown in quanto sono venuta meno ad una dilazione pagamenti concordati all'atto dell'iscrizione. Ho già inoltrato in precedenza il contratto,Vi inoltro le ultime lettere.
Volevo sapere se effettivamente sono obbligata al pagamento e se sono costretta ad prolungare l'abbonamento.
Cordiali saluti
Milena, dalla provincia di BA