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Lettera 
15 marzo 2019 0:00
 
scusate mi sono iscritto a un sito per adulti una tantum. non credo di aver flaggato e sottoscritto il rinnovo che però mi è arrivato puntualmente con carta di credito. la società è questa DBR*DBTER AG ma non riesco a risalire al sito e quindi a chiedere di sloggarmi e chiudere il mio account. Potete farmi sapere come risalire al sito in questione. Grazie
Domenico, dalla provincia di LU

Risposta:
non riusciamo a trovarlo... ma se si è iscritto, da qualche parte lo avrà fatto, no? .... la prassi sarebbe di inviare una diffida facendo presente la sua volontà di non essere loro aderente e di essere costretto a farlo in questo modo viste le difficoltà che si hanno sul loro web: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se questo risulta impossibile, ignori ogni loro sollecitazione, a meno che non giunga tramite raccomandata A/R, e solo in quel caso replichi come le abbiamo indicato sopra.
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
 
 
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