Cara ADUC
1088 Light nel limbo
Domanda
18 dicembre 2012
Adsl e telefono; ho cambiato vari gestori negli anni passando da telecom a wind ad alice e ora sono fastweb da aprile 2011.
A maggio 2012 ho disdetto con raccomandata a/r il contratto 1088 Light che avevo dal maggio 2004, rimasto collegato chissa' come al mio numero telefonico di casa.
Dopo telefonata al 155 mi comunicano la disattivazione in data 30 aprile 2012.
Giorni fa ricevo una email che conferma il cambio di coordinate bancarie (ho cambiato agenzia) relative al contratto 1088 Light.
Sul sito wind oltre alle tre ricaricabili mi risulta attivo il contratto 1088 Light, quanto attivo non so in quanto dal 155 non mi permette di avere assistenza su quel numero: sembra come sospeso nel limbo, se e' vero che non ricevo conti telefonici da wind, il fatto del cambio di coordinate bancarie mi sconcerta non poco.
Domani spedisco ulteriore raccomandata a/r per intimare la disdetta/recesso in forma totale del suddetto abbonamento.
Distinti saluti
Giovanni, da Carrara (MS)
A maggio 2012 ho disdetto con raccomandata a/r il contratto 1088 Light che avevo dal maggio 2004, rimasto collegato chissa' come al mio numero telefonico di casa.
Dopo telefonata al 155 mi comunicano la disattivazione in data 30 aprile 2012.
Giorni fa ricevo una email che conferma il cambio di coordinate bancarie (ho cambiato agenzia) relative al contratto 1088 Light.
Sul sito wind oltre alle tre ricaricabili mi risulta attivo il contratto 1088 Light, quanto attivo non so in quanto dal 155 non mi permette di avere assistenza su quel numero: sembra come sospeso nel limbo, se e' vero che non ricevo conti telefonici da wind, il fatto del cambio di coordinate bancarie mi sconcerta non poco.
Domani spedisco ulteriore raccomandata a/r per intimare la disdetta/recesso in forma totale del suddetto abbonamento.
Distinti saluti
Giovanni, da Carrara (MS)
Risposta ADUC
la raccomandata la facci in forma di diffida ad adempiere:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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