Vodafone - cellulare subentro

A seguito del decesso di mio marito (avvenuto in giugno), intestario di un abbonamento vecchio di oltre 10 anni di un numero di cellulare Vodafone, il 12 luglio scorso ho la malagurata idea di chiedere tramite raccomandata la voltura a mio nome, allegando tutti i documenti. Ad oggi dopo varie peripezie e numerose telefonate di sollecito alla Vodafone, (oltre alla raccomandata ho rimandato tutta la documentazione richiesta via web), NON sono ancora riuscita ad avere
la voltura.
Con tutte le conseguenze del caso: fattura emessa ancora a nome del de cuius, pagamento non effettuato dalla banca in quanto il conto è stato chiuso, sollecito da parte di vodafone e blocco telefonate in uscita, ect ect
A questo punto vorrei annullare definitivamente l’abbonamento ma ho il
timore di andare avanti ancora per diversi mesi
Cosa mi consigliate?
Brunella, da Torino (TO)