Truffa da parte di sky

Salve ho dei problemi con sky.
Tempo fa al termine del contratto ho deciso di non rinnovare il contratto e durante la telefonata con un operatore sky mi è stato detto che il decoder non andava restituito e a mie continue richieste di conferma mi è stato detto che non avrei avuto problemi (decoder mysky hd vecchio modello datomi in sostituzione dopo la rottura del modello sd).
Dopo 5 mesi ricevo lettera da parte di sky in cui mi veniva richiesto il pagamento di 150 euro per mancata restituzione decoder. Chiamo l'assistenza sky e ricevo informazioni differenti a seconda dell'operatore con cui parlo.
Decido di chiamare l'amministrazione di sky che mi tranquillizza dicendomi che "avevo ragione" e che non avrei dovuto pagare. Un mese dopo mi arriva un'altra lettera con i soliti 150 euro da pagare e in più una telefonata in cui mi comunicano che devo pagare.
Ora vorrei sapere come comportarmi visto che non voglio pagare per colpe non mie ed evitare questa vera e propria truffa da parte di sky.
Aggiungo che il decoder non è più in mio possesso poiché ho cambiato città e il
decoder vecchio, ingombrante e rumoroso è rimasto nella vecchia abitazione.
Grazie.
Attendo un vostro aiuto.
Tanino, da Pallagorio (KR)