Cara ADUC
tettoia legno
Domanda
6 settembre 2012
buongiorno e grazie del servizio
a Novembre 2011 mi è stata montata una tettoia in legno a pannelli apribili da subito non funzionanti, dopo tante telefonate di sollecito sono stati riparati nel marzo successivo, subito dopo la riparazione, in occasione di pioggia, piove sotto la tettoia in corrispondenza dei pannelli apribili, ad oggi e dopo le solite (tante) telefonate di sollecito non ho avuto nessun riscontro.
cosa posso fare senza ricorrere subito ad un avvocato?
in attesa di riscontro
grazie e cordiali saluti
Daniele, da Sustinente (MN)
a Novembre 2011 mi è stata montata una tettoia in legno a pannelli apribili da subito non funzionanti, dopo tante telefonate di sollecito sono stati riparati nel marzo successivo, subito dopo la riparazione, in occasione di pioggia, piove sotto la tettoia in corrispondenza dei pannelli apribili, ad oggi e dopo le solite (tante) telefonate di sollecito non ho avuto nessun riscontro.
cosa posso fare senza ricorrere subito ad un avvocato?
in attesa di riscontro
grazie e cordiali saluti
Daniele, da Sustinente (MN)
Risposta ADUC
si procuri una documentazione fotografica delle evidenti conseguenze della mancanza di conformita' del prodotto, raccolta in occasione di una prossima pioggia abbondante o (se possibile) di una simulazione con una gomma dell'acqua. A quel punto lei si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando la definitiva e ultimativa riparazione e in subordine la sostituzione del manufatto, chiedendo in alternativa la rescissione del contratto, con restituzione di quanto pagato e un congruo risarcimento dei danni, che lei puo' quantificare da subito.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando la definitiva e ultimativa riparazione e in subordine la sostituzione del manufatto, chiedendo in alternativa la rescissione del contratto, con restituzione di quanto pagato e un congruo risarcimento dei danni, che lei puo' quantificare da subito.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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