Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Telemarketing a spese nostre

1 ottobre 2012
Domanda 1 ottobre 2012
Buongiorno,
da un anno lavoro in Belgio e sono quasi sempre assente dall'Italia. Da qualche mese la Vodafone, operatore a cui mi appoggio da anni in Italia, mi perseguita chiamandomi sul cellulare italiano almeno una volta alla settimana per promuovere offerte e piani telefonici, nonostante io abbia detto già la prima volta di non essere interessato. Il problema é che queste chiamate mi costano 1 euro l'una! Nel solo mese di settembre 2012 ho speso almeno 5 euro. I numeri dai quali chiamano cambiano spesso e sembrano del tutto "normali" quindi rispondo sempre.
Ho già protestato tramite il sito 190 ma non ho ricevuto risposta. C'è modo di farli smettere? E magari di avere anche un rimborso?
Grazie
Cordialmente,
Massimiliano, da Campagnola Emilia (RE)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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