Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

telemarketing indesiderato

13 settembre 2012
Domanda 13 settembre 2012
Gentile Aduc
scrivo per segnalarvi un grave problema. Da mesi sono perseguitato da "Teletu" tramite telefonate di Telemarketing, Solo oggi ho ricevuto n. 3 telefonate e tutte con numerazione sconosciuta. Per mia fortuna nell'ultima telefonata ho trovato una operatrice gentile, alla quale ho fatto presente la mia esasperazione, e mi ha consigliato di iscrivermi al registro delle opposizioni. Sono andato subito su Internet, dove con sgomento ho constatato che purtroppo non potevo iscrivermi a tale registro, in quanto, proprio per la tutela della mia privacy, non avevo dato l'assenso all'inserimento negli elenchi pubblici. Oltre il danno quindi anche la beffa? Come posso difendermi per non ricevere più queste fastidiose telefonate? Esiste un modo per tutelare la privacy del cittadino contro il telemarketing aggressivo per chi non desidera neanche comparire negli elenchi pubblici?
Da una ricerca on line ho potuto verificare che ora vale la regola del silenzio assenso per cui è necessario specificare che non si desidera ricevere telefonate di telemarketing. E proprio in quest'ottica che decisi di non dare il mio assenso per non comparire negli elenchi telefonici, cosa che ahimè non è sufficiente.
MI rivolgo quindi a Voi Gentile ADUC per avere un vostro consiglio in merito.
In attesa di una vostra risposta, è gradita l'occasione per porgervi distinti saluti.
Marcello, da Bari (BA)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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