telecom

Salve mi chiamo Elio e ho perso il lavoro a dicembre 2011. Sono tutt'ora senza lavoro. Ho un problema con telecom. A dicembre ho chiesto la rateizzazione delle bollette relative a tre trimestri e mi è stata rifiutata. A gennaio mi hanno staccato il telefono. Mi sono trasferito e oggi la mia ex compagna che ha mantenuto lo stesso numero ma con altro gestore viene tempestata di chiamate da una società di recupero credito per conto telecom che vuole oltre 1000 euro. la mia ex compagna si dice disposta a pagare le bollette per le quali avevamo chiesto la rateizzazione ma per il resto no non avendo utilizzato più il servizio telecom. La mia ex moglie e i figli vengono continuamente assaliti e minacciati quasi ogni giorno. Cosa posso fare?. Preciso che la telecom non mi ha mai inviato nessuna comunicazione scritta. Grazie
Elio, da Nuoro (NU)