Cara ADUC
rimborso viaggio tramite voucher
Domanda
11 luglio 2020
buonasera, facendo seguito alla vostra risposta alla mia mail del
02/07, vi segnalo che l'agenzia, dopo la mia PEC di richiesta
rimborso, continua a rimanere sulla posizione di negare il rimborso e
fornire un voucher a 18 mesi, con eventuale rimborso alla scadenza se
non utilizzato. Vi chiedo come posso segnalare ufficialmente a voi e
all'Antitrust questa situazione.
vi allego la mail di risposta dell'agenzia.
vi ringrazio anticipatamente
Cordiali Saluti
Rita, dalla provincia di RM
vi allego la mail di risposta dell'agenzia.
vi ringrazio anticipatamente
Cordiali Saluti
Rita, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
non è una battaglia di immediata e agevole soluzione, visto che coinvolge gli interessi delle compagnie aeree mondiali. Qui trova la ns iniziativa e i consigli per procedere, a tutela degli interessi dei viaggiatori coinvolti:
https://www.aduc.it/comunicato/viaggi+coronavirus+rimborsi+giudice+italiano+deve_31444.php
https://www.aduc.it/comunicato/viaggi+coronavirus+rimborsi+giudice+italiano+deve_31444.php
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