Cara ADUC
Rete 3G. Telefonia
Domanda
9 ottobre 2012
La tua domanda aperta: Da diverse settimane non ho la rete del mio gestore telefonico e sono in roaming con un'altra rete quindi non posso utilizzare la rete 3G ed utilizzare i miei 2 giga mensili! Ho fatto 3 segnalazioni ma tutte ignorate. Ho sempre pagato regolarmente. Secondo voi posso recedere senza pagare la penale?
Antonella, da Grottammare (AP)
Antonella, da Grottammare (AP)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora nella quale descrive il disservizio e intima l'esatto adempimento del contratto entro 1 giorni, decorsi inutilmente i quali lo stesso si intendera' risolto di diritto per loro grave inadempimento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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