Reclamo fatto ad H3G

Sto inviando l'ennesimo reclamo alla H3G come da allegato.
Da 6 mesi sto tentando invano che mi attivino la deviazione, mi confermano l'attività e mai la espletano. Nello stesso tempo mi hanno attivato la ricezione delle pubblicità e più volte ho chiesto di bloccare.
Ho anche chiesto dei codici per sbloccare la segreteria, mi hanno comunicato dei codici che mi hanno bloccato lo Smartphone che ho dovuto resettare. La soluzione lo trovata in qualche FAQ sul web.
Durante una delle telefonate al 133 mi è stato riferito che sono un cliente difficile per cui hanno l'autorizzazione a chiudere la comunicazione.
La settimana scorsa a seguito variazione carta credito sono andato in un centro H3G per fare la variazione sembrava tutto ok. Ieri mi hanno sospeso il servizio e dopo innumerevoli telefonate finalmente mi hanno ripristinato il servizio.
Ormai sono passati 6 mesi dalla richiesta della deviazione. Se contatto il 133 mi tengono in attesa, sento rumori ambientali, e poi sono costretto a chiudere perché tanto non mi rispondono.
Sono esausto dal loro modo di fare. Mi sento preso in giro e inascoltato, non so più cosa fare.
Gaetano, da Bari (BA)