Cara ADUC
Recedere da un contratto telefonico
Domanda
10 agosto 2012
spettabile associazione
sto chiudendo la mia attività di artigiano causa mancanza di lavoro ho un contratto telefonico per il telefono mobile business 3 rinnovato lo scorso gennaio
ho contattato il servizio clienti dicendo che devo recedere dal contratto causa chiusura della ditta e mi hanno comunicato telefonicamente un conto da salasso 200 euro di penale piu' 400 euro delle restante rate vorrei avere un consiglio da voi
capirete oltre al danno di dover chiudere una ditta la beffa di dover pagare
grazie in anticipo
Fulco, da Sestofiorentino
sto chiudendo la mia attività di artigiano causa mancanza di lavoro ho un contratto telefonico per il telefono mobile business 3 rinnovato lo scorso gennaio
ho contattato il servizio clienti dicendo che devo recedere dal contratto causa chiusura della ditta e mi hanno comunicato telefonicamente un conto da salasso 200 euro di penale piu' 400 euro delle restante rate vorrei avere un consiglio da voi
capirete oltre al danno di dover chiudere una ditta la beffa di dover pagare
grazie in anticipo
Fulco, da Sestofiorentino
Risposta ADUC
no, non dovrà pagare quegli importi in quanto ammontano a vere e proprie penali. Dovrà pagare solo ed esclusivamente le restanti rate se si tratta di un apparecchio telefonico che le hanno dato con un piano di pagamento a rate. Ma per la cessazione del contratto, ogni altro costo addebitatole è quasi sicuramente illegittimo. Quindi proceda pure con il recesso, revochi l'eventuale pagamento RID, e quando le arriverà la fattura con i costi da lei menzionati, la contesti con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti