problemi trasloco infostrada linea adsl

Salve,
chiedo il Vs aiuto. Verso i primi di giugno chiedo il trasloco della linea telefono + adsl di infostrada a decorre dal 2 Luglio. La linea telefonica mi viene spostata nella nuova abitazione dopo un settimana mentre l`adsl rimane nella vecchia casa. Faccio almeno 15 chiamate al 155 per sapere quando l`adsl verrà attivata, ma ricevo solo risposte vaghe o presunte date in cui dovrebbe essere tutto attivo. Ad oggi ancora niente. Come posso fare per smuovere le acque o scalare il problema piu` in alto.
Cordiali Saluti
Roberto, da Acicatena (CT)