Cara ADUC
penali per recesso contratto h3g business
Domanda
29 settembre 2012
salve ho sottoscritto un contratto business con h3g, con in dotazione un telefono: il contratto scadra' nel 2014. A Maggio 2011 l'attivita' e' stata chiusa. Adesso vorrei recedere dal contratto di telefonia perche' non avendo piu' p.iva pago troppo. Mi e' stato detto che dovro' pagare penali per il recesso anche se a me sembra strano visto che la p.iva risulta chiusa e per la legge bersani la penale non e' dovuta. Cosa devo fare
Antonino, da Messina (ME)
Antonino, da Messina (ME)
Risposta ADUC
lei puo' esercitare il recesso anticipato senza subire "penale" alcuna (legge Bersani). Potranno richiederle costi di disattivazione purche' descritti nel contratto e dettagliatamente motivati. Attenzione ai tempi di riconsegna degli apparecchi e alle possibili (queste si') penali previste nel contratto.
la ns scheda sulla telefonia http://mailer.aduc.it/sosonline/rispondi.php?ID=222126&Limite=1&Proprie=Tutte
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