passaggio da wind a teletù

mesi fa ho effettuato il passaggio da wind a teletù, e nell'ultima bolletta pagata al vecchio gestore mi sono stati addebitati anche i costi di migrazione, ammontati a ben 35 euro. Poichè mi dicevano che erano dovuti ho pagato tutto fino all'ultimo centesimo. Dal mese successivo ho continuato a ricevere altre richieste di pagamento da parte del vecchio operatore, poichè a detto di quest'ultimo il servizio di adsl continuava ad essere operativo con questi ed invece solo il servizio voce era stato disdetto con il passaggio al nuovo operatore, e che i relativi costi di migrazione si riferiscono in verità alla sola disdetta del servizio voce.
Poichè io ho aderito ad un offerta commerciale che mi proponeva la ricezione del servizio "tutto compreso" adsl e voce mi chiedo se sia lecito tutto questo, e come posso difendermi....
Mariarosa, da Mesoraca (KR)