Cara ADUC
Mobilepay ANCORA!
Domanda
4 agosto 2019
Gentilissimi dell'ADUC vi scrivo il_ 1 Agosto 2019 _solo per farvi sapere che la truffa di attivazione servizi non richiesti da parte di TIM MobilePay è ancora in attività e vegeta! Nella Vostra pagina a riguardo consigliate:
- disattivare il servizio chiamando il numero indicato nell'sms ricevuto e inviando una mail alla società relativa al servizio attivato;
MA A ME è ARRIVATO UN NUMERO VERDE, PROBABILMENTE A PAGAMENTO!
- intimare con raccomandata AR e/o pec ad entrambe le società la disattivazione del servizio e la restituzione degli importi pagati;
- in caso di mancata ottemperanza procedere con il tentativo obbligatorio di conciliazione innanzi al Corecom:
- in ogni caso, segnalare l'accaduto all'Agcm.
MA NEL FARE TUTTO QUESTO QUANTO TEMPO OCCORRE? NE VALE LA PENA PER 5 EURO? E NON è PROPRIO A QUESTO CHE QUEI MALEDETTI FANNO AFFIDAMENTO?
Per intanto cambio gestore e mando aff... anche la TIM come avevo già fatto con la Vodafone!
Cordiali saluti e grazie per il vostro lavoro e le vostre battaglie.
PS: salutatemi le forze dell'ordine che su queste cose dormono o conviene loro far finta di dormire.
Antonio, dalla provincia di CT
- disattivare il servizio chiamando il numero indicato nell'sms ricevuto e inviando una mail alla società relativa al servizio attivato;
MA A ME è ARRIVATO UN NUMERO VERDE, PROBABILMENTE A PAGAMENTO!
- intimare con raccomandata AR e/o pec ad entrambe le società la disattivazione del servizio e la restituzione degli importi pagati;
- in caso di mancata ottemperanza procedere con il tentativo obbligatorio di conciliazione innanzi al Corecom:
- in ogni caso, segnalare l'accaduto all'Agcm.
MA NEL FARE TUTTO QUESTO QUANTO TEMPO OCCORRE? NE VALE LA PENA PER 5 EURO? E NON è PROPRIO A QUESTO CHE QUEI MALEDETTI FANNO AFFIDAMENTO?
Per intanto cambio gestore e mando aff... anche la TIM come avevo già fatto con la Vodafone!
Cordiali saluti e grazie per il vostro lavoro e le vostre battaglie.
PS: salutatemi le forze dell'ordine che su queste cose dormono o conviene loro far finta di dormire.
Antonio, dalla provincia di CT
Risposta ADUC
1 o 1000 euro, la procedura è quella che lei ha descritto... loro lo sanno bene e ci marciano. Se non se la sente di procedere (ed è comprensibile), almeno (e comunque) faccia una segnalazione all'Antitrust per pratica commerciale scorretta: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
Non comprendiamo la sua ira contro le forze dell'ordine... ché non c'entrano nulla in ciò di cui stiamo parlando.
Non comprendiamo la sua ira contro le forze dell'ordine... ché non c'entrano nulla in ciò di cui stiamo parlando.
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