legge di riferimento

se lei avesse letto la scheda al link che le abbiamo dato... avrebbe fatto prima, perche' gliel'abbiamo dato proprio perche' c'era il riferimento normativo.... al capitolo "disdetta anticipata e penali" c'e' proprio scritto quello che lei cerca con tanto di riferimento normativo (linee guida Agcom del 28/06/2007), che se lei -puntiglioso- ci clicca sopra va proprio alla specifica delibera dove si esclude questo pagamento (cap.6/6).
Comunque, non serve che lei citi all'operatore i dati precisi della norma (e che quindi si preoccupi e chieda a noi le cose due volte), perche' la legge non ammette ignoranza anche per i gestori di telefonia. E se lei glielo ricorda -citando o meno i numerini magici delle norme- non serve a nulla, perche' il loro livello di delinquenza e' tale che, convinti di avere a che fare con utenti ignoranti e stupidi, anche se glielo fa dire dalla Madonna in persona, se ne fregano lo stesso, in virtu' della loro provata convinzione che poi a ricorrere oltre telefonate o mail sono pochissimi.
Quindi se dice loro che non stanno rispettando la legge, pur citando le norme precise al numerino, non accetteranno di aver torto se non quando saranno condannati da un'autorita'... condanna che arriva solo mediamente per il 2-3% di coloro che sono vittime delle loro truffe... gli altri non ricorrono e pagano.
Non ce ne voglia, ma speriamo di averle aperto uno squarcio di comprensione, si' che poi ne faccia tesoro per se' e per gli altri.