Cara ADUC
Italia-programmi
Domanda
23 luglio 2012
A [email protected]
"il consumatore digitava su Google il nome del prodotto, disponibile peraltro liberamente in rete, utilizzando parole chiave come gratis e come primo risultato appariva il link www.italia-programmi.net, tramite il quale si trovava nella home page del sito. Introducendo i dati personali, come richiesto per registrarsi e scaricare il software ricercato, e senza la richiesta di carte di credito o altre modalità di pagamento, il consumatore attivava inconsapevolmente un contratto di abbonamento a titolo oneroso di durata biennale, dell'importo annuale di 96 euro. La pagina di registrazione riportava i termini dell'abbonamento con un'evidenza grafica non sufficiente ad una loro immediata comprensione"
*N.B. NON ESSENDO PERVENUTE LE FATTURE FISCALI RICHIESTE.... VI HO QUERELATO.
*
*SONO CERTO CHE VI PRENDEREMO, E CHE VI PASSERA' LA VOGLIA DI CONTINUARE.
*
*F.to Domenico
"il consumatore digitava su Google il nome del prodotto, disponibile peraltro liberamente in rete, utilizzando parole chiave come gratis e come primo risultato appariva il link www.italia-programmi.net, tramite il quale si trovava nella home page del sito. Introducendo i dati personali, come richiesto per registrarsi e scaricare il software ricercato, e senza la richiesta di carte di credito o altre modalità di pagamento, il consumatore attivava inconsapevolmente un contratto di abbonamento a titolo oneroso di durata biennale, dell'importo annuale di 96 euro. La pagina di registrazione riportava i termini dell'abbonamento con un'evidenza grafica non sufficiente ad una loro immediata comprensione"
*N.B. NON ESSENDO PERVENUTE LE FATTURE FISCALI RICHIESTE.... VI HO QUERELATO.
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*SONO CERTO CHE VI PRENDEREMO, E CHE VI PASSERA' LA VOGLIA DI CONTINUARE.
*
*F.to Domenico
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc. spiegazioni e consigli a questo link:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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