Impossibilita di allacciare una linea telefonica.

Salve,
chiedo un suggerimento/aiuto per un problema che non affligge me direttamente ma mio cugino, che essendo poco pratico di internet mi ha chiesto di cercare un rimedio sul web.
Mio cugino vorrebbe installare una nuova line telefonica in un appartamento in localita' amaro (udine). La struttura della casa, piano terra con muri spessi, fa si che all'interno dell'edificio non vi sia campo.
Circa sei mesi fa e' stato fatto un tentativo contattando telecom per chiedere l'attivazione della linea, il giorno dopo un operatore ha telefonato per dire che non era possibile attivare una nuova linea telefonica.
Successivamente e' stato fatto un tentativo con fastweb i quali, tutti sicuri, hanno assicurato la fattibilita' del progetto. Oggi, dopo 4 mesi di prove, fastweb ha comunicato l'impossibilita di creare una nuova linea. La cosa curiosa e che fastweb ha detto che una volta ha mandato un tecnico TELECOM per installare una linea ma questo non ha trovato la casa. (casa in centro al paesino, poi fastweb non dovrebbe usare linee proprie??).
E stato fatto un tentativo anche con teletu. Velocemente e onestamente hanno detto che non e' possibile (se non sbaglio usano linee telecom).
Quindi domandona, com'è possibile avere una nuova linea telefonica?
Ripeto che non e possibile usare una chiavetta perche non c'è campo, abbiamo provato anche con cellulari di ultima generazione.
ringrazio in anticipo per l'aiuto.
Emanuele, da San Felice Sul Panaro (MO)