Fattura Tim smart

Buonasera, sono a scrivervi in merito ad una fattura della tim emessa pochi giorni fa per la linea fissa. Abbonamento sottoscritto a novembre con la promozione di €29 per 12 mesi, mentre nella fattura di aprile mi ritrovo l'addebito di €39 importo di una tantum per tim smart, contattando il 187 mi è stato riferito che tale importo è dovuto al fatto di non aver effettuato la domiciliazione bancaria, mi chiedo se tutto ciò è legittimo. Certo di un Vs cortese riscontro, cordialmente saluto.
Matteo, da Fossombrone (PU)